• Стационарный номер(с 08:00 до 20:00 часов):
    8 (8512) 47-90-86
  • Сотовый телефон(с 08:00 до 20:00 часов):
    8 (917) 090-11-59
  • e-mail: [email protected]
  • Органы местного самоуправления (с 8:30 до 17:30 часов (обед 13:00 — 13:45), кроме субботы и воскресенья):
  • Администрация Кировского района:
    44-76-75
  • Администрация Ленинского района:
    51-10-39, 51-00-10
  • Администрация Советского района:
    49-30-19
  • Администрация Трусовского района:
    24-53-40
Полезная информация





Главное меню
Главная страница
Руководство
Структура предприятия
Контактная информация
Реквизиты предприятия
Устав
Вакансии
Закупки
Раскрытие информации
Деятельность подразделений
Противодействие коррупции
Благодарность
Охрана труда
Обратная связь
Информация к сведению
Поиск
Абонентам
Отключения
Контакты, график работы
График приёма абонентов контролерами-кассирами
Тарифы
Платные услуги
Способы оплаты
Перечень документов для заключения договоров
Порядок подключения объекта к системе коммунального водоснабжения и(или) водоотведения
Формы договоров
Регламенты
Энергосбережение и учет ресурсов
Справочная информация по законодательству
Информирование потребителей об энергоэффективности
Муниципальные программы и ведомственные целевые программы
Информация о городских комиссиях
Задолженность юридических лиц
Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ
Полезные ссылки
















Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Инфраструктурный бюджетный кредит в действии.

Напомним, что в апреле 2022 года благодаря усилиям губернатора Астраханской области Игоря Юрьевича Бабушкин Астрахань получила Инфраструктурный бюджетный кредит (ИБК) на реконструкцию и капитальный ремонт сетей водоснабжения и водоотведения. Эти мероприятия предусмотрены Программой социально-экономического развития Астраханской области на период 2022-2026 годы.
В настоящее время выполнены работы по капитальному ремонту дюкерных переходов. Дальше следует производство работ по подключению проложенных дюкерных переходов к действующим сетям водоснабжения. Работы будут проводиться в 2 этапа. В период останова подрядные организации произведут работы по замене запорной арматуры на этих конструкциях, что позволит дальше делать подключение к сетям без прекращения водоснабжения.
Чтобы минимизировать влияние мероприятий в рамках ИБК для жителей, в период остановов также будут проведены работы МУП г. Астрахани «Астрводоканал» по профилактическому обслуживанию систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации для подготовки работы сетей в осенне-зимний период. Аналогично в указанное время организации, обслуживающие жилищный фонд, могут произвести необходимые им работы.
В рамках первого останова, который пройдёт уже в эту пятницу, подача воды будет приостановлена с левобережных очистных сооружениях водопровода, жители левобережной части города останутся без воды в период с 22:00 15.09 до 16:00 16.09. Следующие остановы запланированы на 22 и 29 сентября и 6, 13 и 20 октября.
Замена запорной арматуры будет осуществлена на 22 дюкерных переходах.

Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Срок исполнения работ по ремонту глубинной канализации по ул. Ботвина, 32 продлён до конца сентября.

30 декабря 2022 года МУП г. Астрахани «Астрводоканал» заключило договор с подрядной организацией ООО «Керамика Поволжья» по объекту «Капитальный ремонт участка самотечной сети канализации Ду-600мм L=96.0 пм в районе школы по адресу ул. Ботвина дом 32».

Работы выполнялись в 5 этапов, при выполнении последнего выявлена необходимость увеличения объёмов работ , а именно строительство дополнительных 8 м трубопровода канализации. По условиям действующего договора стоимость работ в рамках дополнительного соглашения не должна превышать 10%, что не соответствует сметной документации, предоставленной подрядчиком ООО «Керамика Поволжья». В связи с этим МУП «Астрводоканал» начало процедуру проведения конкурса по выбору подрядчика на выполнение вышеуказанных работ.

Срок исполнения работ по ремонту глубинной канализации продлен до 30 сентября включительно.

Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

МУП «Астрводоканал» продолжает отключение нелегальных потребителей коммунальных услуг.

В рамках сегодняшнего рейда, 07.09., бригадой предприятия был перекрыто водоснабжение от частной сети водопровода. Ситуация вопиющая: соседи незаконно подключились к сетям добросовестного пользователя коммунальных услуг. Произведено отключение водоснабжение с видимым разрывом: перерезали трубу ПНД диаметром 32 мм и установили жгуты.

Стоит отметить, что несанкционированная врезка представляет опасность как для самих «самовольщиков», так и для их соседей. Прежде всего, самовольное подключение может привести к ухудшению качества питьевой воды у абонентов, расположенных поблизости, а также к застою воды в трубах, в результате чего появляется грязь, неприятный запах и опасность возбудителей кишечных инфекций.⠀

Администрация МУП г. Астрахани «Астрводоканал» уведомляет, что практика самовольного подключения без заключения договорных отношений влечет за собой наложение штрафных санкций. Помимо немедленного отключения, нелегальному пользователю коммунальных будет выставлен счет за бездоговорной период потребления ресурса – сумма ущерба за самовольное пользование в данном случае составляет 147 664,86 руб.

Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

Проблема засоров канализации - вопрос воспитания и культуры абонента

   Специалисты «Астрводоканала» получили 436 заявок по устранению засоров на сетях водоотведения только за 6 сентября. Пик обращений от жителей пришелся на последний летний месяц.

Такая активность связана с сезоном домашних заготовок, когда некоторые горожане выбрасывают в унитаз овощные и фруктовые обрезки, ягоды. Специалистам Астраханского водоканала в этот период времени приходится буквально «вылавливать» из канализационных труб остатки «даров природы».

Проблема засоров - это, в первую очередь, вопрос воспитания и культуры каждого жителя. Согласно Жилищному кодексу РФ, собственник жилья обязан поддерживать его в надлежащем состоянии, а также соблюдать правила пользования жилым помещением, в том числе применять по назначению систему канализации, не превращая ее в мусорное ведро.

МУП «Астрводоканал» напоминает, что в унитаз нельзя выбрасывать строительный и бытовой мусор, средства личной гигиены, тряпки, окурки. Не рекомендуется сливать остатки еды, так как жир оседает на поверхности труб. В целях профилактики необходимо ежемесячно использовать специальное средство для устранения засоров.

📞тел. аварийно-диспетчерской службы: +7 (8512) 31-75-55



Пресс-служба МУП «Астрводоканал» сообщает

МУП «Астрводоканал» продолжает проводить рейды по взысканию долгов
неплательщиков

Сегодня сотрудниками была проведена продуктивная работа с юридическими
лицами – произведена оплата задолженности 5 абонентов. Их долг составлял
56 258,80 руб. До отключений от услуг холодного водоснабжения нет,
поскольку долг был погашен. Главная проблема таких мероприятий -
необходимость снятия бригад с других видов работ, что критично в
нынешних реалиях дефицита специалистов. Напоминаем, что последующее
переподключение ведется за счет средств абонентов!
Нас не может не радовать положительная динамика в вопросе возврата
долгов «Астрводоканалу». Надеемся, что данная сознательность граждан
будет проявляться всё больше, а неплательщиков будет всё меньше!

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

С 28 августа по 3 сентября сотрудники предприятия устранили 75 аварий

За прошедшую неделю в г. Астрахани было зафиксировано 20 отключений холодного водоснабжения. В общей сложности данная коммунальная проблема коснулась 13 социальных объектов и жителей 1 575 частных и многоквартирных домов. Все эти отключения были связаны с авариями на водопроводных сетях, на которые специалисты МУП г. Астрахани «Астрводоканал» реагировали в оперативном режиме.

С 28 августа по 3 сентября сотрудники предприятия устранили 75 аварий на сетях холодного водоснабжения, при этом пять из них потребовали вскрытия асфальтобетонного полотна.

Работа системы водоотведения — еще один из приоритетов в деятельности МУП г. Астрахани «Астрводоканал». 261 заявка жителей города была отработана специалистами службы эксплуатации канализационного хозяйства за прошедшую неделю, также устранена одна течь из системы напорной канализации.

Одновременно производились работы по благоустройству территории после ремонта на сетях водоснабжения и канализации. С 28 августа по 3 сентября специалисты дорожно-строительного управления МУП г. Астрахани «Астрводоканал» работали по следующим адресам:

• ул. Звездная, 7, к. 2
• ул. Боевая, 53 а
• ул. Адмирала Нахимова, 135
• ул. Тургенева, 8
• ул. Энергетическая, 9, к 4.

Кроме того, специалисты предприятия устранили провал дорожного полотна на сети водоотведения по адресу: ул. Боевая, 53.

На этой неделе сотрудники МУП г. Астрахани «Астрводоканал» продолжают оперативно реагировать на заявки горожан, чтобы обеспечить бесперебойное водоснабжение наших абонентов.

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Долги за водоснабжение тормозят работу предприятия⠀

   Уважаемые потребители! В преддверии осени специалисты МУП г. Астрахани «Астрводоканал» начали подготовку к наступающим холодам. Своевременная оплата населением оказанных предприятием услуг позволит произвести ремонт сетей водоснабжения и водоотведения, приобрести новое оборудование, материалы для капитальных работ.

От платежной дисциплины абонентов напрямую зависит модернизация всего городского коммунального хозяйства. Неплательщики тормозят не только подготовку к зиме, в которой заинтересованы все жители города, но и производство текущих работ.

На этой неделе специалисты МУП г. Астрахани «Астрводоканал» устраняли аварии на сетях водоснабжения по адресам: ул. Дарвина, 25; ул. Звездная, 7, к. 2; ул. 2-я Черниговская, 127; ул. Полевая, 16; ул. Н. Островского, 154; ул. Палласовская, 28; пер. 1-й Депутатский, 13, к. 1; ул. Революционная, 101; ул. Геологическая 15/17; ул. Московская, 2; ул. С. Перовской, 101 в; Фунтовское шоссе, 4; ул. М. Максаковой 12 а; ул. Украинская, 13; пер. Выборгский, 15; ул. Боевая, 75, к 2.

Сотрудники МУП г. Астрахани «Астрводоканал» продолжают оперативно реагировать на заявки горожан, чтобы обеспечить бесперебойное водоснабжение наших абонентов.


Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Сотрудники предприятия встретились с представителем областного военкомата⠀

   30 августа 2023 года на территории предприятия состоялась встреча сотрудников МУП г. Астрахани «Астрводоканал» с инструктором пункта отбора на контрактную службу Алексеем Чепиковым. Представитель военкомата Астраханской области рассказал 110 участникам мероприятия об условиях вступления в ряды Вооруженных сил России.

Контрактная служба — это возможность проявить свою гражданскую позицию, стать частью армии великой страны, защитить интересы своей Родины. Сотрудники МУП г. Астрахани «Астрводоканал» внимательно выслушали инструктора, который осветил вопросы денежного и материального довольствия военнослужащих, участвующих в боевых действиях в зоне проведения СВО.

По словам А.А. Чепикова, специалисты военного комиссариата Астраханской области оказывают поддержку участникам СВО и членам их семей с момента подписания контракта. Служба в рядах Вооруженных сил России — это стабильно высокая зарплата, полный пакет медицинских услуг, помощь государства с приобретением жилья, санаторно-курортное лечение, льготы в получении образования и многие другие меры социальной поддержки.

Кроме того, при распределении в конкретные армейские подразделения учитываются как пожелания контрактников, так и их военные специальности, приобретенные во время срочной службы.

В завершении встречи представитель военкомата ответил на вопросы собравшихся и пояснил, что желающие могут обратиться пункт отбора граждан, расположенный по адресу: ул. Свердлова, 43. На все интересующие вопросы им ответят по телефону: (8512) 51-93-23. Информация об условиях поступления на контрактную службу размещена на сайте КОНТРАКТ30.РФ, а также на электронном сервисе gosuslugi.ru.



Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Оперативная информация по итогам работы предприятия за 21-27 августа

За прошедшую неделю в г. Астрахани было зафиксировано 21 отключение холодного водоснабжения. В общей сложности данная коммунальная проблема коснулась 10 социальных объектов и жителей 472 многоквартирных и частных домов. Все эти отключения были связаны с авариями на водопроводных сетях, на которые специалисты МУП г. Астрахани «Астрводоканал» реагировали в оперативном режиме.

С 21 по 27 августа сотрудники предприятия устранили 80 аварий на сетях холодного водоснабжения. При этом были заменены:

• ул. Суворова, д. 22 — 10 метров трубопровода
• ул. Н. Островского, д. 154, к. 2 — 1,5 м трубопровода
• ул. Генерала Герасименко, д. 2 — 1 м трубопровода
• ул. Чехова, д. 4 — 1 м трубопровода.

Работа системы водоотведения — еще один из приоритетов в деятельности МУП г. Астрахани «Астрводоканал». 210 заявок жителей города были отработаны специалистами службы эксплуатации канализационного хозяйства за прошедшую неделю, а также устранены 2 течи из системы напорной канализации.

Одновременно производились работы по благоустройству территории после ремонта на сетях водоснабжения и водоотведения. С 21 по 27 августа специалисты дорожно-строительного управления МУП г. Астрахани «Астрводоканал» заасфальтировали участки улиц по следующим адресным ориентирам:

• ул. Украинская, 13
• ул. Куликова, 75
• ул. Краснодарская, 45
• ул. Б. Алексеева, 51, к. 1
• ул. Чехова, д. 4
• ул. Н. Островского, д. 154, к. 2
• ул. В. Барсовой, д. 12, к 3.

На этой неделе сотрудники МУП г. Астрахани «Астрводоканал» продолжают оперативно реагировать на заявки горожан, чтобы обеспечить бесперебойное водоснабжение наших абонентов.

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Водоснабжение абонентов в левобережной части города восстанавливается

Уважаемые потребители! Сегодня, 25 августа, в 6:15 произошло аварийное отключение электроснабжения левобережных очистных сооружений водопровода, в результате чего прекратилось водоснабжение абонентов, проживающих в Кировском, Советском и Ленинском районах г. Астрахани. Авария случилась на сетях ПАО «Россети Юг».

Специалисты МУП г. Астрахани «Астрводоканал» незамедлительно подключили резервное оборудование, и водоснабжение большинства жителей левобережной части города было восстановлено в течение часа с момента отключения. Во избежание порывов на сетях в результате гидроудара восстановление водоснабжения потребителей производилось постепенно.

В настоящее время ведутся работы по запуску повысительно-насосных станций, расположенных по адресам:
- ул. Победы, 54
- ул. Куликова, 15, к.3
- ул. Медиков, 3
- ул. Кубанская, 68, к.1.
Жилые дома, водоснабжение которых осуществляется от этих ПНС, временно отключены.

МУП г. Астрахани «Астрводоканал» заверяет абонентов, что работы по восстановлению водоснабжения будут завершены в ближайшее время.

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые потребители, оплачивайте коммунальные услуги вовремя!⠀

   Бесперебойное водоснабжение абонентов — задача, которую ежедневно решают почти две тысячи сотрудников МУП г. Астрахани «Астрводоканал». И в этом деле предприятию помогают добросовестные астраханцы, которые вовремя оплачивают коммунальные услуги.

Перечисленные ими средства позволяют ремонтировать сети водоснабжения и водоотведения, приобретать необходимые материалы и оборудование для насосных станций, обслуживать автотранспорт предприятия, а также ремонтировать дороги и улицы после аварийно-восстановительных и капитальных работ.

Но, к сожалению, среди астраханцев есть и неплательщики. Недополученные от них средства не позволяют специалистам МУП г. Астрахани «Астрводоканал» качественно и своевременно решать возникающие коммунальные проблемы.



Время загрузки: 0.03 секунд 17,305,660 уникальных посетителей