• Стационарный номер(с 08:00 до 20:00 часов):
    8 (8512) 47-90-86
  • Сотовый телефон(с 08:00 до 20:00 часов):
    8 (917) 090-11-59
  • e-mail: [email protected]
  • Органы местного самоуправления (с 8:30 до 17:30 часов (обед 13:00 — 13:45), кроме субботы и воскресенья):
  • Администрация Кировского района:
    44-76-75
  • Администрация Ленинского района:
    51-10-39, 51-00-10
  • Администрация Советского района:
    49-30-19
  • Администрация Трусовского района:
    24-53-40
Полезная информация





Главное меню
Главная страница
Руководство
Структура предприятия
Контактная информация
Реквизиты предприятия
Устав
Вакансии
Закупки
Раскрытие информации
Деятельность подразделений
Противодействие коррупции
Благодарность
Охрана труда
Обратная связь
Информация к сведению
Поиск
Абонентам
Отключения
Контакты, график работы
График приёма абонентов контролерами-кассирами
Тарифы
Платные услуги
Способы оплаты
Перечень документов для заключения договоров
Порядок подключения объекта к системе коммунального водоснабжения и(или) водоотведения
Формы договоров
Регламенты
Энергосбережение и учет ресурсов
Справочная информация по законодательству
Информирование потребителей об энергоэффективности
Муниципальные программы и ведомственные целевые программы
Информация о городских комиссиях
Задолженность юридических лиц
Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ
Полезные ссылки
















Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

"Астрводоканал" ведет активную борьбу с нелегальными потребителями коммунального ресурса
   

Каждый год в поливной сезон жители города сталкиваются с проблемой низкого давления холодного водоснабжения. Но не всегда виновником данной ситуации является «Астрводоканал».⠀ ⠀

В настоящее время предприятие активно ведет борьбу с самовольными подключениями к водопроводным сетям. Самовольным считается не только присоединение, которое произведено без участия технического надзора со стороны водоканала, но и переустройство без ведома предприятия водопроводных выпусков, вводов, водомерных узлов, самовольное снятие и замена приборов учета, а также отсутствие договора на водопользование.⠀ ⠀

На прошедшей неделе специалисты произвели обследование системы водоснабжения и водоотведения в Микрорайоне имени Бабаевского. Была осуществлена проверка приборов учета холодной воды. Кроме того, сотрудники МУП «Астрводоканал» осуществляли поиск подземных коммуникаций трассоискателем Sewerin UT9000, обеспечивающим получение точных результатов. Обследовано 7 юридических лиц на предмет законного подключения к сети водопровода. В результате проводимых мероприятий зафиксирован факт срыва пломбы ранее опломбированного ввода за задолженность по коммунальным услугам. Нарушителю будет выставлен штраф в соответствии с действующим законодательством.⠀ ⠀

Таким образом, с начала года выявлено 14 нарушителей, незаконно подключённых к сетям водопровода. Выставлен ущерб на сумму более 1.9 млн. руб.⠀ ⠀

Администрация МУП г. Астрахани «Астрводоканал» убедительно рекомендует своевременно обращаться за получением технических условий на подключение, оформлять в соответствии с требованиями проектно-техническую документацию, заключать договоры на отпуск питьевой воды и прием сточных вод, чтобы пользоваться услугами водоснабжения и водоотведения на законных основаниях.

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Долги перед «Астрводоканалом» тормозят ремонт и модернизацию сетей⠀

    А своевременная оплата населением оказанных предприятием услуг позволит провести ремонт водопроводных и канализационных сетей, приобрести новое оборудование, материалы для аварийных и капитальных работ.

На прошедшей неделе бригады службы эксплуатации водопроводного хозяйства работали над заменой ввода на жилой дом, обследованием и устранением течей на сетях водопровода, в колодцах. Также осуществлялись мероприятия, содействующие нормализации водоснабжения - замена задвижки, а также участка сети. Работы велись по адресам:

Трусовский район:
Ул. Химиков, 8; Ул. Шоссейная, 15/10, корпус 1; Ул. 3-я Керченская, 19; Ул. Тренева, 11, корпус 1; Пер. Ленинградский, 84; Пер. 1-й Депутатский, 13, корпус 1; Пл. Нефтяников, 15; Ул. 3-я Керченская, 58.

Советский район:
Ул. Звёздная, 41; Пер. Даниловский, 5; Ул. 1-я Литейная, 10 «А»; Ул. Космонавтов, 3 «А»; Ул. 1-я Литейная, 10 «А»; Ул. Боевая, 50; Ул. Краснодарская, 47; Ул. Боевая, 58; Ул. Кубанская, 29.

Кировский район:
Ул. 11-й Красной Армии, 1; Ул. Куйбышева, 11; Ул. 3-я Зеленгинская, 4, корпус 1; Ул. Куликова, 61; Ул. Сен-Симона, 42; Ул. Ахматовская, 7.

Ленинский район:
Ул. Украинская, 7; Ул. Латышева, 18 «Г»; Ул. Омская, 5; Ул. Ловецкая, 29; Ул. 1-я Аршанская, 5; Пр. Н. Островского, 3; Ул. Аксакова, 12; Ул. Татищева, 2; Ул. Б. Алексеева/Яблочкова; Ул. Космонавта Комарова, 134; Ул. Махачкалинская, 25; Пер. 1-й Аршанский, 3.

Убедительно напоминаем о необходимости своевременно, до 10 числа месяца, следующего за отчетным, оплачивать счета за водопроводно-канализационные услуги и не допускать образование задолженности.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Для ремонта сетей «Астрводоканала» необходима своевременная оплата получаемых ресурсов⠀

     Модернизация, реконструкция сетей водоснабжения и канализации напрямую зависят от платежной дисциплины потребителей.

На этой неделе бригады службы эксплуатации водопроводного хозяйства осуществляли мероприятия, содействующие нормализации водоснабжения – работали над заменой ввода на жилой дом, заменой задвижки, обследованием и устранением течей на сетях водопровода, в колодцах.

В настоящее время ведутся мероприятия по замене аварийного участка в Трусовском районе по адресному ориентиру: переулок Ленинградский, 84. При ремонте сети работы усложнялись наличием опоры линии электропередачи МКП г.Астрахани "ГОРСВЕТ". Специалисты предприятия планируют завершить работы по указанному адресу уже завтра.

Кроме того, на Правобережных очистных сооружениях водопровода осуществляется замена реактора на Установке 1, которая увеличит ее производительность и повысит качество обеззараживания воды.

Убедительно напоминаем о необходимости своевременно, до 10 числа месяца, следующего за отчетным, оплачивать счета за водопроводно-канализационные услуги и не допускать образование задолженности. Также следует ежемесячно передавать показания приборов учета до 25 числа (включительно) текущего месяца. Если показания не передаются более 3-х месяцев подряд, ресурсоснабжающая организация имеет право перевести расчеты с абонентом по нормативу. Сообщать показания приборов учёта можно удобным для потребителя способом:⠀

• по телефону: 44-72-93; 49-53-10; 49-76-07.;⠀
• посредством официального сайта предприятия http://astrvodokanal.ru;⠀
• в пунктах приема абонентов МУП г. Астрахани «Астрводоканал»;⠀
• через мобильное приложение «СберБанк Онлайн»
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Сотрудник астраханского водоканала получил благодарность от управляющей компании⠀

    В МУП «Астрводоканал» поступило письмо от управляющей компании ООО «УК Домовой» со словами благодарности в адрес аварийной бригады № 4 и начальника участка службы эксплуатации водопроводного хозяйства Кировского района Тимура Абдулхаирова. ⠀

Тимур Гарифиуллаевич начал работу на предприятии в 2009 году с должности мастера службы водопроводно-канализационного хозяйства и зарекомендовал себя ответственным сотрудником. В настоящее время Тимур Гарифуллаевич обеспечивает деятельность участка сетей водопровода при аварийных и чрезвычайных ситуациях. ⠀
Генеральный директор ООО «УК Домовой» С.Е. Дорофеев выражает свою признательность за оперативную и профессиональную работу по ликвидации аварийной ситуации на участке инженерных сетей холодного водоснабжения, проходящих по придомовой территории многоквартирного жилого дома по ул. Б. Алексеева, д. 61.⠀

А мы, в свою очередь, благодарим руководителя управляющей компании за положительную обратную связь и надеемся на дальнейшее плодотворное взаимодействие!
Отключения
Отключение      По письму ( по согласованию с Администрацией Ленинского района) для проведения ремонтных работ по адресу: ул. 1-я Аршанская,5 03.08.2023г. с 11:30 час. до окончания работ , отключено холодное водоснабжение по адресу: ул.1-я Аршанская.
 

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Будни МУП "Астрводоканал"⠀

     Ежедневно специалисты предприятия выполняют ответственную задачу по бесперебойному водоснабжению и водоотведению города. На этой неделе бригады службы эксплуатации водопроводного хозяйства работали над устранением течей на сетях водопровода, заменой ввода на жилой дом, а также осуществляли восстановление водоснабжения - подключение абонентов к сети ХВС. Работы велись по адресам:

В Кировском районе:
ул. Курская, 39; ул. Ленина, 14; ул. Сурепская, 37; ул. Сен-Симона, 16.
В Ленинском районе:
ул. Зеленая, 34; ул. Агрономическая, 36; ул. Энергетическая, 7; пл. 2-я Московская, 62.
В Трусовском районе:
пер. Ленинградский, 68; пер. Грановского, 57; ул. Заводская, 53.
В Советском районе:
пер. 8-й Вязовский, 7; ул. 4-я Дорожная, 30; ул. Боевая, 77.

МУП г. Астрахани «Астрводоканал» призывает жителей города своевременно, до 10 числа месяца, следующего за отчетным, оплачивать счета за водопроводно-канализационные услуги и не допускать образования задолженности.

Убедительно напоминаем! Своевременная оплата населением оказанных предприятием услуг позволит провести ремонт водопроводных и канализационных сетей, приобрести новое оборудование, материалы для аварийных и капитальных работ. Также следует ежемесячно передавать показания приборов учета до 25 числа (включительно) текущего месяца. Если показания не передаются более 3-х месяцев подряд, ресурсоснабжающая организация имеет право перевести расчеты с абонентом по нормативу. Сообщать показания приборов учёта можно удобным для потребителя способом:⠀

• по телефону: 44-72-93; 49-53-10; 49-76-07.;⠀
• посредством официального сайта предприятия http://astrvodokanal.ru;⠀
• в пунктах приема абонентов МУП г. Астрахани «Астрводоканал»;⠀
• через мобильное приложение «СберБанк Онлайн».
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

МУП «Астрводоканал» ведет работы по улучшению водоснабжения города

     Для бесперебойной подачи водоснабжения в Кировском районе по ул. Б. Алексеева, 61 осуществлена замена изношенного участка сети водопровода протяженностью 26 метров.

В Ленинском районе специалисты службы эксплуатации водопроводного хозяйства заменили ввод на жилой дом по адресам: ул. 28-ой Армии, 10; ул. Жилая, 12 корпус 1.

В Трусовском районе сотрудники предприятия заменили изношенный участок водопроводной сети с установкой запорной арматуры по ул. Дзержинского/ пер. Кавказский.

В ближайшее время для предотвращения течей водоканал заменит изношенный ввод на жилой дом по ул. Красная Набережная, 233, а также изношенный участок сети в Советском районе по ул. Боевая, 76.

МУП г. Астрахани «Астрводоканал» призывает жителей города своевременно, до 10 числа месяца, следующего за отчетным, оплачивать счета за водопроводно-канализационные услуги и не допускать образования задолженности.

Своевременная оплата населением оказанных предприятием услуг позволит провести ремонт водопроводных и канализационных сетей, приобрести новое оборудование, материалы для аварийных и капитальных работ. От злостных неплательщиков страдает не только экономика предприятия, но и весь город, все живущие в нем люди!
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Специалист астраханского водоканала получила благодарность от главы администрации Трехпротокского сельсовета

    В МУП «Астрводоканал» поступило письмо от Администрации МО «Сельское поселение Трехпротокский сельсовет Приволжского муниципального района Астраханской области» со словами благодарности в адрес контролера-кассира Зои Таривердиевны Набиевой.

Зоя Таривердиевна работает в астраханском водоканале с 1999 года и зарекомендовала себя высококвалифицированным, ответственным сотрудником. Сбор денежных средств с абонентов, опломбировка приборов учета, выявление самовольных врезок, проверка лицевых счетов на норму потребления, площадь полива – это всё о буднях контролера-кассира на предприятии.

Глава администрации Рамазан Рафикович Мухаримов выражает специалисту свою признательность за добросовестное отношение к выполнению своих профессиональных обязанностей, помощь населению в решении возникающих вопросов, чуткость и внимание к людям.

А мы, в свою очередь, благодарим главу администрации за положительную обратную связь и надеемся на дальнейшее плодотворное взаимодействие!
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Расходуйте воду экономно!

Из года в год с наступлением летнего времени резко возрастает водопотребление, вызванное большими расходами воды на полив зеленых насаждений. Эта проблема заслуживает пристального внимания, поскольку является не только астраханской.

В результате большого разбора воды в разы увеличивается нагрузка на водопроводные сети, уменьшается давление в магистральных водоводах. Это происходит именно в то время, когда вода особенно необходима вечером, после рабочего дня. Сгладить проблему ее нехватки можно, выполняя правила водопользования в летний сезон.

Специалисты МУП «Астрводоканал» напоминают владельцам дачных, садоводческих, огородных и приусадебных участков о том, что согласно Распоряжению от 25.04.2011 № 320 (О рациональном использовании питьевой воды) установлен режим полива зеленых насаждений питьевой водой из городского водопровода на приусадебных участках, в парках, садах и скверах с 22.00 до 6.00 часов (на период с 15 апреля по 15 октября). В указанный период также запрещено использование питьевой воды для полива зеленых насаждений с 06.00 до 22.00 часов.

Убедительно просим астраханцев проявить гражданскую сознательность! Большинство потребителей уже давно установили водосчетчики. При отсутствии счетчика расход воды на полив определяется по нормативам. Только установка счетчика позволит владельцам частных домовладений полностью исключить обиды и снять вопросы по расходу воды на полив приусадебного участка.

Кроме того, нужно своевременно вносить плату за потребленную воду. В отношении абонентов, имеющих задолженность по платежам, применяются меры по ограничению подачи воды. Сотрудники МУП «Астрводоканал» надеются, что горожане с пониманием отнесутся к рекомендациям.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Заплати за воду и живи спокойно!⠀

     И снова МУП «Астрводоканал» вынужден обратиться к горожанам с напоминанием вовремя оплачивать оказанные услуги водоснабжения и водоотведения.⠀

На этой неделе в рамках ежедневных рейдов по злостным неплательщикам была приостановлена подача холодного водоснабжения у 7 абонентов в Ленинском и Советском районах, задолженность которых составила 810 634,00 руб.⠀
11 адресов уже произвели оплату на сумму 572 616, 90 руб.⠀

Государство жестко регулирует цены на воду, закладывая минимальные тарифы для населения, обеспечивая гражданам доступность ресурса. Даже маленький процент неплатежей сразу негативно сказывается на финансовом положении астраханского водоканала. Поэтому своевременная оплата является неотъемлемой обязанностью потребителя.⠀

Дополнительно сообщаем! В целях обеспечения устойчивой работы объектов водоснабжения, находящихся в муниципальной собственности, а также для нормализации водоснабжения астраханцев использование питьевой воды для полива зеленых насаждений разрешено во временном промежутке с 22.00 до 6.00 часов.*

В соответствии с Распоряжением № 320-р от 25 апреля 2011 г. «О РАЦИОНАЛЬНОМ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ, О ПОЛИВЕ ЗЕЛЕНЫХ НАСАЖДЕНИЙ В ВЕСЕННЕ-ЛЕТНЕ-ОСЕННИЙ ПЕРИОД, О НОРМАХ ПОТРЕБЛЕНИЯ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ И СРОКАХ ПОЛИВА САДОВЫХ И ОГОРОДНЫХ КУЛЬТУР».
Отключение водоснабжения
     В связи с аварийными работами на сетях водопровода по адресу: ул. Жилая,12 кор.1 остановлена ПНС - 48 20.07.2023г. с 14:40 час. до окончания работ , будет прекращена подача холодной воды по адресам: ул. Румынская, 9 корпус 1, 2; 11; ул. Жилая, 10; 10 корпус 1, 2; 12; 12 корпус 1; 16; ул. Бульварная, 2; 2 корпус 1; 4; 4 корпус 1; 6; 6 корпус 1; 8.
 

Время загрузки: 0.02 секунд 18,376,189 уникальных посетителей