• Стационарный номер(с 08:00 до 20:00 часов):
    8 (8512) 47-90-86
  • Сотовый телефон(с 08:00 до 20:00 часов):
    8 (917) 090-11-59
  • e-mail: [email protected]
  • Органы местного самоуправления (с 8:30 до 17:30 часов (обед 13:00 — 13:45), кроме субботы и воскресенья):
  • Администрация Кировского района:
    44-76-75
  • Администрация Ленинского района:
    51-10-39, 51-00-10
  • Администрация Советского района:
    49-30-19
  • Администрация Трусовского района:
    24-53-40
Полезная информация





Главное меню
Главная страница
Руководство
Структура предприятия
Контактная информация
Реквизиты предприятия
Устав
Вакансии
Закупки
Раскрытие информации
Деятельность подразделений
Противодействие коррупции
Благодарность
Охрана труда
Обратная связь
Информация к сведению
Поиск
Абонентам
Отключения
Контакты, график работы
График приёма абонентов контролерами-кассирами
Тарифы
Платные услуги
Способы оплаты
Перечень документов для заключения договоров
Порядок подключения объекта к системе коммунального водоснабжения и(или) водоотведения
Формы договоров
Регламенты
Энергосбережение и учет ресурсов
Справочная информация по законодательству
Информирование потребителей об энергоэффективности
Муниципальные программы и ведомственные целевые программы
Информация о городских комиссиях
Задолженность юридических лиц
Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ
Полезные ссылки
















Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

С 28 августа по 3 сентября сотрудники предприятия устранили 75 аварий

За прошедшую неделю в г. Астрахани было зафиксировано 20 отключений холодного водоснабжения. В общей сложности данная коммунальная проблема коснулась 13 социальных объектов и жителей 1 575 частных и многоквартирных домов. Все эти отключения были связаны с авариями на водопроводных сетях, на которые специалисты МУП г. Астрахани «Астрводоканал» реагировали в оперативном режиме.

С 28 августа по 3 сентября сотрудники предприятия устранили 75 аварий на сетях холодного водоснабжения, при этом пять из них потребовали вскрытия асфальтобетонного полотна.

Работа системы водоотведения — еще один из приоритетов в деятельности МУП г. Астрахани «Астрводоканал». 261 заявка жителей города была отработана специалистами службы эксплуатации канализационного хозяйства за прошедшую неделю, также устранена одна течь из системы напорной канализации.

Одновременно производились работы по благоустройству территории после ремонта на сетях водоснабжения и канализации. С 28 августа по 3 сентября специалисты дорожно-строительного управления МУП г. Астрахани «Астрводоканал» работали по следующим адресам:

• ул. Звездная, 7, к. 2
• ул. Боевая, 53 а
• ул. Адмирала Нахимова, 135
• ул. Тургенева, 8
• ул. Энергетическая, 9, к 4.

Кроме того, специалисты предприятия устранили провал дорожного полотна на сети водоотведения по адресу: ул. Боевая, 53.

На этой неделе сотрудники МУП г. Астрахани «Астрводоканал» продолжают оперативно реагировать на заявки горожан, чтобы обеспечить бесперебойное водоснабжение наших абонентов.

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Долги за водоснабжение тормозят работу предприятия⠀

   Уважаемые потребители! В преддверии осени специалисты МУП г. Астрахани «Астрводоканал» начали подготовку к наступающим холодам. Своевременная оплата населением оказанных предприятием услуг позволит произвести ремонт сетей водоснабжения и водоотведения, приобрести новое оборудование, материалы для капитальных работ.

От платежной дисциплины абонентов напрямую зависит модернизация всего городского коммунального хозяйства. Неплательщики тормозят не только подготовку к зиме, в которой заинтересованы все жители города, но и производство текущих работ.

На этой неделе специалисты МУП г. Астрахани «Астрводоканал» устраняли аварии на сетях водоснабжения по адресам: ул. Дарвина, 25; ул. Звездная, 7, к. 2; ул. 2-я Черниговская, 127; ул. Полевая, 16; ул. Н. Островского, 154; ул. Палласовская, 28; пер. 1-й Депутатский, 13, к. 1; ул. Революционная, 101; ул. Геологическая 15/17; ул. Московская, 2; ул. С. Перовской, 101 в; Фунтовское шоссе, 4; ул. М. Максаковой 12 а; ул. Украинская, 13; пер. Выборгский, 15; ул. Боевая, 75, к 2.

Сотрудники МУП г. Астрахани «Астрводоканал» продолжают оперативно реагировать на заявки горожан, чтобы обеспечить бесперебойное водоснабжение наших абонентов.


Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Сотрудники предприятия встретились с представителем областного военкомата⠀

   30 августа 2023 года на территории предприятия состоялась встреча сотрудников МУП г. Астрахани «Астрводоканал» с инструктором пункта отбора на контрактную службу Алексеем Чепиковым. Представитель военкомата Астраханской области рассказал 110 участникам мероприятия об условиях вступления в ряды Вооруженных сил России.

Контрактная служба — это возможность проявить свою гражданскую позицию, стать частью армии великой страны, защитить интересы своей Родины. Сотрудники МУП г. Астрахани «Астрводоканал» внимательно выслушали инструктора, который осветил вопросы денежного и материального довольствия военнослужащих, участвующих в боевых действиях в зоне проведения СВО.

По словам А.А. Чепикова, специалисты военного комиссариата Астраханской области оказывают поддержку участникам СВО и членам их семей с момента подписания контракта. Служба в рядах Вооруженных сил России — это стабильно высокая зарплата, полный пакет медицинских услуг, помощь государства с приобретением жилья, санаторно-курортное лечение, льготы в получении образования и многие другие меры социальной поддержки.

Кроме того, при распределении в конкретные армейские подразделения учитываются как пожелания контрактников, так и их военные специальности, приобретенные во время срочной службы.

В завершении встречи представитель военкомата ответил на вопросы собравшихся и пояснил, что желающие могут обратиться пункт отбора граждан, расположенный по адресу: ул. Свердлова, 43. На все интересующие вопросы им ответят по телефону: (8512) 51-93-23. Информация об условиях поступления на контрактную службу размещена на сайте КОНТРАКТ30.РФ, а также на электронном сервисе gosuslugi.ru.



Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Оперативная информация по итогам работы предприятия за 21-27 августа

За прошедшую неделю в г. Астрахани было зафиксировано 21 отключение холодного водоснабжения. В общей сложности данная коммунальная проблема коснулась 10 социальных объектов и жителей 472 многоквартирных и частных домов. Все эти отключения были связаны с авариями на водопроводных сетях, на которые специалисты МУП г. Астрахани «Астрводоканал» реагировали в оперативном режиме.

С 21 по 27 августа сотрудники предприятия устранили 80 аварий на сетях холодного водоснабжения. При этом были заменены:

• ул. Суворова, д. 22 — 10 метров трубопровода
• ул. Н. Островского, д. 154, к. 2 — 1,5 м трубопровода
• ул. Генерала Герасименко, д. 2 — 1 м трубопровода
• ул. Чехова, д. 4 — 1 м трубопровода.

Работа системы водоотведения — еще один из приоритетов в деятельности МУП г. Астрахани «Астрводоканал». 210 заявок жителей города были отработаны специалистами службы эксплуатации канализационного хозяйства за прошедшую неделю, а также устранены 2 течи из системы напорной канализации.

Одновременно производились работы по благоустройству территории после ремонта на сетях водоснабжения и водоотведения. С 21 по 27 августа специалисты дорожно-строительного управления МУП г. Астрахани «Астрводоканал» заасфальтировали участки улиц по следующим адресным ориентирам:

• ул. Украинская, 13
• ул. Куликова, 75
• ул. Краснодарская, 45
• ул. Б. Алексеева, 51, к. 1
• ул. Чехова, д. 4
• ул. Н. Островского, д. 154, к. 2
• ул. В. Барсовой, д. 12, к 3.

На этой неделе сотрудники МУП г. Астрахани «Астрводоканал» продолжают оперативно реагировать на заявки горожан, чтобы обеспечить бесперебойное водоснабжение наших абонентов.

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Водоснабжение абонентов в левобережной части города восстанавливается

Уважаемые потребители! Сегодня, 25 августа, в 6:15 произошло аварийное отключение электроснабжения левобережных очистных сооружений водопровода, в результате чего прекратилось водоснабжение абонентов, проживающих в Кировском, Советском и Ленинском районах г. Астрахани. Авария случилась на сетях ПАО «Россети Юг».

Специалисты МУП г. Астрахани «Астрводоканал» незамедлительно подключили резервное оборудование, и водоснабжение большинства жителей левобережной части города было восстановлено в течение часа с момента отключения. Во избежание порывов на сетях в результате гидроудара восстановление водоснабжения потребителей производилось постепенно.

В настоящее время ведутся работы по запуску повысительно-насосных станций, расположенных по адресам:
- ул. Победы, 54
- ул. Куликова, 15, к.3
- ул. Медиков, 3
- ул. Кубанская, 68, к.1.
Жилые дома, водоснабжение которых осуществляется от этих ПНС, временно отключены.

МУП г. Астрахани «Астрводоканал» заверяет абонентов, что работы по восстановлению водоснабжения будут завершены в ближайшее время.

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые потребители, оплачивайте коммунальные услуги вовремя!⠀

   Бесперебойное водоснабжение абонентов — задача, которую ежедневно решают почти две тысячи сотрудников МУП г. Астрахани «Астрводоканал». И в этом деле предприятию помогают добросовестные астраханцы, которые вовремя оплачивают коммунальные услуги.

Перечисленные ими средства позволяют ремонтировать сети водоснабжения и водоотведения, приобретать необходимые материалы и оборудование для насосных станций, обслуживать автотранспорт предприятия, а также ремонтировать дороги и улицы после аварийно-восстановительных и капитальных работ.

Но, к сожалению, среди астраханцев есть и неплательщики. Недополученные от них средства не позволяют специалистам МУП г. Астрахани «Астрводоканал» качественно и своевременно решать возникающие коммунальные проблемы.



Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Независимая антикоррупционная экспертиза⠀

    Несовершенство законодательства создает дополнительные возможности для совершения коррупционных правонарушений. И в качестве одной из мер профилактики коррупции государство ввело институт независимой антикоррупционной экспертизы для усиления общественного контроля за органами государственной власти в процессе нормотворчества.

Независимая антикоррупционная экспертиза нормативных правовых актов позволяет выявлять коррупциогенные факторы в разрабатываемых законах и тем самым предупреждать вероятные коррупционные ситуации. Ценность независимой экспертизы заключается в обособленности экспертов от органов власти любого уровня.

В соответствии с частью 1 статьи 5 Федерального закона от 17.07.2009 № 172-ФЗ «Об антикоррупционной экспертизе нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов» и части 4 Правил проведения антикоррупционной экспертизы нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 26.02.2010 № 96, такую экспертизу могут проводить как физические, так и юридические лица после получения соответствующей аккредитации в Министерстве юстиции Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 26.02.2010 № 96 утверждена и Методика проведения антикоррупционной экспертизы нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов, в которой перечислены основные коррупциогенные факторы.

Более подробную информацию о независимой антикоррупционной экспертизе, можно получить по ссылке: https://www.astrobl.ru/priorities/anti-corruption/nezavisimaya-antikorrupcionnaya-ekspertiza, а по ссылке https://minjust.gov.ru/ru/activity/govservices/12/#section-link Вы вправе обратиться за государственной услугой по аккредитации юридических и физических лиц, изъявивших желание в качестве независимых экспертов проводить антикоррупционную экспертизу нормативных правовых актов и проектов нормативных правовых актов.

Приглашаем граждан и юридические лица (организации) принять активное участие в проведении независимой антикоррупционной экспертизы.

Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые потребители, питьевая вода соответствует санитарным нормам! ⠀

   Питьевая вода, поставляемая населению МУП г. Астрахани «Астрводоканал», полностью безопасна по своему химическому составу и безвредна в эпидемическом отношении, она соответствует всем действующим санитарным нормам.

В связи с участившимися жалобами, обращениями СМИ и жителей региона химико-бактериологическая лаборатория МУП г. Астрахани «Астрводоканал» усилила контроль за качеством поставляемой абонентам питьевой воды, увеличила периодичность отбора проб для анализа.

Публикуем протоколы испытаний проб питьевой воды из системы централизованного водоснабжения.









Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Питьевая вода безопасна для потребителей!⠀

    В связи с участившимися жалобами, обращениями СМИ и жителей региона МУП г. Астрахани «Астрводоканал» информирует, что появление нехарактерного запаха в питьевой воде не представляет никакой опасности для потребителей.

Дело в том, что при значительном повышении температуры в речной воде заметно увеличивается концентрация сине-зеленых микроводорослей. Данное явление носит сезонный характер, оно повторяется практически каждое лето. И хотя все очистные сооружения МУП г. Астрахани «Астрводоканал» работают в штатном режиме, подаваемая потребителям вода приобретает неприятный, нехарактерный запах.

В этих условиях химико-бактериологическая лаборатория предприятия усилила контроль за качеством поставляемой абонентам питьевой воды, увеличила периодичность отбора проб для анализа.

Ответственно заявляем: наша питьевая вода полностью безопасна по своему химическому составу и безвредна в эпидемическом отношении, она соответствует всем действующим санитарным нормам.

Просим астраханцев отнестись с пониманием к временным неудобствам. Рекомендуем кипятить воду перед употреблением.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые абоненты – юридические лица и собственники нежилых помещений!

В соответствии с разделом V заключенного договора на водоснабжение и водоотведение Вам необходимо осуществлять передачу сведений о показаниях приборов учета холодной и горячей воды в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» по 25-е число (включительно) текущего месяца любым доступным способом:

* на сайте МУП г. Астрахани «Астрводоканал» www.astrvodokanal.ru через личный кабинет для юридических лиц, почтовым отправлением, телеграммой, факсограммой, через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» по адресу [email protected], по телефону 49-53-05.
Пресс-служба МУП г. Астрахани "Астрводоканал" сообщает:

Уважаемые потребители услуг!

МУП г. Астрахани «Астрводоканал» является гарантирующей организацией по оказанию услуг холодного водоснабжения и водоотведения в пределах муниципального образования «Городской округ город Астрахань».
Потребителям коммунальных услуг, подключенных к централизованной системе водоснабжения и не подключенных к централизованной системе водоотведения, необходимо:

Предоставить в адрес МУП г. Астрахани «Астрводоканал» копию договора с организацией, осуществляющей вывоз жидких бытовых отходов (в офисы предприятия: левобережная часть города - ул. Дж. Рида 41 (тел. 33-09-19,49-76-07), мкр. Бабаевского - ул. Жилая д. 35 корп. 1 (тел. 55-13-96), Правобережная часть города - ул. Солянская, 25 (тел. 57-14-22); на электронную почту с приложением скана документов: [email protected])

• При заключении договора уточняйте наличие у организации, осуществляющей вывоз стоков из выгребной ямы (помойницы), договора водоотведения с МУП г. Астрахани «Астрводоканал»;
• В договоре должен быть прописан адрес, по которому оказываются услуги по вывозу жидких бытовых отходов;
• По факту оказания услуг необходимы документы, подтверждающие их оказание (акты выполненных работ, акты оказанных услуг)с указанием объемов оказанных услуг.

Время загрузки: 0.03 секунд 18,155,406 уникальных посетителей